二、产品策略与需求匹配技巧
三、理赔全流程指南与注意事项
四、增值服务与家庭保障规划
五、数字化转型与客户体验升级
【常见问题解答】
1.公司服务时间如何安排
2.异地就医报销具体流程
3.健康告知未如实申报如何处理
4.企业团险定制需要哪些资料
答：提供员工名单、险种需求、预算范围，2个工作日内出具方案。
5.年金险如何实现收益最大化
答：建议绑定万能账户，按月追加保费，选择保证利率较高的产品。
6.重疾险等待期内确诊如何处理
答：非条款约定轻症可申请赔付，重大疾病需按合同处理。
7.家庭共济需要哪些法律文件
答：结婚证、户口本、出生证明等关系证明，经公证后生效。
8.理赔材料是否需要原件
答：除病理报告外，其他材料可提供复印件，原件由公司留存备查。